Hướng dẫn mua hàng Đông Châu

Để đơn giản hóa công tác mua hàng của quý doanh nghiệp, quý khách hàng; đảm bảo cho công việc được tiến hành thuận lợi, dễ dàng; đảm bảo cho việc cung ứng hàng hóa đến khách hàng được diễn ra đúng thời hạn, ổn định và đáp ứng tiến độ công việc. Chúng tôi xin được khái quát quy trình mua hàng, cung cấp dịch vụ sẽ được tiến hành qua các bước sau:

Bước 1: Tiếp nhận thông tin từ khách hàng
Đối với các sản phẩm, dịch vụ chúng tôi cung cấp; quý khách hàng có thểm tham khảo trên website/ fanpage/ các phương tiện truyền thông hoặc có thể liên hệ trực tiếp hotline để được tư vấn, lựa chọn sản phẩm, dịch vụ phù hợp với mục đích sử dụng.

Bước 2: Báo giá sản phẩm, dịch vụ
Sau khi quý khách hàng lựa chọn được sản phẩm, dịch vụ phù hợp chúng tôi sẽ tiến hành báo giá theo các lựa chọn đó cùng với đầy đủ các thông tin về giá cả, số lượng dự kiến, thông số kỹ thuật, phương thức tiến hành, các chế độ khác, … để khách hàng có cái nhìn đầy đủ nhất.

Bước 3: Thống nhất và chốt đơn hàng/ hợp đồng
Căn cứ theo báo giá ban đầu hai bên sẽ xem xét, rà soát, điều chỉnh thống nhất phương án để chốt đơn hàng/ hợp đồng và chuẩn bị tiến hành công việc.

Bước 4: Thực hiện bàn giao sản phẩm, tiến hành hợp đồng
 Căn cứ theo các điều khoản thỏa thuận/ hợp đồng, hai bên bắt đầu tiến hành công việc theo đúng trách nhiệm, quyền lợi của mỗi bên.

Trong trường hợp có các khoản tạm ứng, quý khách hàng sẽ tiến hành tạm ứng trước khi thực hiện công việc.

Bước 5: Hoàn tất công việc, các thủ tục và tiến hành thanh quyết toán
 Sau khi bàn giao/ hoàn tất các công việc, hai bên sẽ tiến hành ký kết xác nhận các thủ tục hoàn thành bàn giao sản phẩm, dịch vụ và tiến hành thanh toán theo đúng các điều khoản đã thỏa thuận thống nhất.

Bước 6: Chăm sóc khách hàng
 Các sản phẩm, dịch vụ sau khi chúng tôi bàn giao cho khách hàng sẽ nhận được đầy đủ các chế độ bảo hành theo thỏa thuận; nên trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ có bất kỳ phát sinh gì liên quan đến yếu tố kỹ thuật quý khách hàng đừng ngại hãy liên hệ ngay cho chúng tôi để được chăm sóc tốt nhất.

Trân trọng cảm ơn.